Introduktion
Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig via cookies og lignende teknologier. Oplysningerne bruges til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og målrette relevant markedsføring. Du kan til enhver tid administrere eller ændre dine cookieindstillinger via vores cookiebanner eller browserindstillinger. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
- https://shopify.com
- https://google.com
- https://facebook.com
- https://instagram.com
- https://pakkelabels.dk
- https://vocast.com
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Hos AYA&IDA tager vi fortrolighed dybt seriøst og vi har derfor interne arbejdsgange der sikre os, at vi værner om vores kunders privatliv. Når du handler hos AYA&IDA, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at håndtere din ordre, levering, kundeservice og bogføring. Det betyder, at relevante ansatte hos AYA&IDA ApS har adgang til at se dit navn, telefon nr. og mailadresse. Dette benyttes fx. hvis vi skal slå din ordre op eller hvis du har spørgsmål til din ordre og vi derfor skal ind i den. Derudover står dine oplysninger på din faktura, som benyttes på vores lager til at plukke varene.
Vi sender kun nyhedsbreve, SMS’er eller anden direkte markedsføring til dig, hvis du særskilt har givet samtykke til det. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i vores henvendelser eller ved at kontakte os på info@ayaandida.dk.
Når du benytter vores website, behandler vi personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan desuden til enhver tid administrere dine cookieindstillinger via vores cookiebanner eller browserindstillinger.
Den dataansvarlige hos AYA&IDA, er Mette Antonsen. Du kan kontakte Mette på info@ayaandida.dk.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. GLS er f.eks en af de tredjeparter vi benytter i forbindelse med din ordre. Dette er for at du kan spore din ordre, når den forlader AYA&IDA ApS.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: mette@ayaandida.dk Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Brugerlogin og digitalt showroom
Når du opretter eller anvender en brugerprofil i vores digitale showroom, behandler vi oplysninger om dit login og din brug af platformen. Dette kan blandt andet omfatte navn, e-mailadresse, virksomhedstilknytning samt oplysninger om hvilke billeder, filer og andet materiale der downloades fra showroomet.
Oplysningerne behandles med henblik på:
- administration af brugeradgang
- beskyttelse af vores brand- og marketingmateriale
- analyse og optimering af brugen af showroomets indhold
- intern dokumentation og sikkerhed
Vores digitale showroom drives i samarbejde med Vocast, som fungerer som databehandler på vores vegne og alene behandler oplysninger efter instruks fra os.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
AYA&IDA ApS
Sejerøvænget 7
6000 Kolding
info@ayaandida.dk
CVR: 39257904